Честа питања о банкоматима

Одговори су опште информативне природе. Увек проверите услове своје банке и званична обавештења.

Банкарски саветник показује кориснику јасан поступак на екрану банкомата у светлој филијалиДебитна картица и бележница са безбедносним подсетницима на уредном радном столу

Да ли је безбедно користити банкомат ноћу?

Одговор зависи од конкретне банке, локације и врсте картице, па је најсигурније прво прочитати званична упутства. Не делите ПИН, једнократне кодове или податке са картице. Ако трансакција изгледа необично, прекините поступак, сачувајте време и место и обратите се банци преко броја који сте сами пронашли на њеној званичној страници.

Шта радити ако уређај не врати картицу?

Одговор зависи од конкретне банке, локације и врсте картице, па је најсигурније прво прочитати званична упутства. Не делите ПИН, једнократне кодове или податке са картице. Ако трансакција изгледа необично, прекините поступак, сачувајте време и место и обратите се банци преко броја који сте сами пронашли на њеној званичној страници.

Да ли треба узети папирну потврду?

Одговор зависи од конкретне банке, локације и врсте картице, па је најсигурније прво прочитати званична упутства. Не делите ПИН, једнократне кодове или податке са картице. Ако трансакција изгледа необично, прекините поступак, сачувајте време и место и обратите се банци преко броја који сте сами пронашли на њеној званичној страници.

Како проверити накнаду?

Одговор зависи од конкретне банке, локације и врсте картице, па је најсигурније прво прочитати званична упутства. Не делите ПИН, једнократне кодове или податке са картице. Ако трансакција изгледа необично, прекините поступак, сачувајте време и место и обратите се банци преко броја који сте сами пронашли на њеној званичној страници.

Зашто се трансакција може одбити?

Одговор зависи од конкретне банке, локације и врсте картице, па је најсигурније прво прочитати званична упутства. Не делите ПИН, једнократне кодове или податке са картице. Ако трансакција изгледа необично, прекините поступак, сачувајте време и место и обратите се банци преко броја који сте сами пронашли на њеној званичној страници.

Да ли могу променити ПИН на банкомату?

Одговор зависи од конкретне банке, локације и врсте картице, па је најсигурније прво прочитати званична упутства. Не делите ПИН, једнократне кодове или податке са картице. Ако трансакција изгледа необично, прекините поступак, сачувајте време и место и обратите се банци преко броја који сте сами пронашли на њеној званичној страници.

Како заштитити картицу на путу?

Одговор зависи од конкретне банке, локације и врсте картице, па је најсигурније прво прочитати званична упутства. Не делите ПИН, једнократне кодове или податке са картице. Ако трансакција изгледа необично, прекините поступак, сачувајте време и место и обратите се банци преко броја који сте сами пронашли на њеној званичној страници.

Шта ако новац није исплаћен?

Одговор зависи од конкретне банке, локације и врсте картице, па је најсигурније прво прочитати званична упутства. Не делите ПИН, једнократне кодове или податке са картице. Ако трансакција изгледа необично, прекините поступак, сачувајте време и место и обратите се банци преко броја који сте сами пронашли на њеној званичној страници.

Када блокирати картицу?

Одговор зависи од конкретне банке, локације и врсте картице, па је најсигурније прво прочитати званична упутства. Не делите ПИН, једнократне кодове или податке са картице. Ако трансакција изгледа необично, прекините поступак, сачувајте време и место и обратите се банци преко броја који сте сами пронашли на њеној званичној страници.

Да ли апликација замењује банкомат?

Одговор зависи од конкретне банке, локације и врсте картице, па је најсигурније прво прочитати званична упутства. Не делите ПИН, једнократне кодове или податке са картице. Ако трансакција изгледа необично, прекините поступак, сачувајте време и место и обратите се банци преко броја који сте сами пронашли на њеној званичној страници.

Како препознати сумњив уређај?

Одговор зависи од конкретне банке, локације и врсте картице, па је најсигурније прво прочитати званична упутства. Не делите ПИН, једнократне кодове или податке са картице. Ако трансакција изгледа необично, прекините поступак, сачувајте време и место и обратите се банци преко броја који сте сами пронашли на њеној званичној страници.

Да ли је бесконтактно подизање свуда доступно?

Одговор зависи од конкретне банке, локације и врсте картице, па је најсигурније прво прочитати званична упутства. Не делите ПИН, једнократне кодове или податке са картице. Ако трансакција изгледа необично, прекините поступак, сачувајте време и место и обратите се банци преко броја који сте сами пронашли на њеној званичној страници.

Шта значи дневни лимит?

Одговор зависи од конкретне банке, локације и врсте картице, па је најсигурније прво прочитати званична упутства. Не делите ПИН, једнократне кодове или податке са картице. Ако трансакција изгледа необично, прекините поступак, сачувајте време и место и обратите се банци преко броја који сте сами пронашли на њеној званичној страници.

Како сачувати извод?

Одговор зависи од конкретне банке, локације и врсте картице, па је најсигурније прво прочитати званична упутства. Не делите ПИН, једнократне кодове или податке са картице. Ако трансакција изгледа необично, прекините поступак, сачувајте време и место и обратите се банци преко броја који сте сами пронашли на њеној званичној страници.

Коме послати приговор?

Одговор зависи од конкретне банке, локације и врсте картице, па је најсигурније прво прочитати званична упутства. Не делите ПИН, једнократне кодове или податке са картице. Ако трансакција изгледа необично, прекините поступак, сачувајте време и место и обратите се банци преко броја који сте сами пронашли на њеној званичној страници.